Shipping & Returns

Versandtarife

Wir bieten unterschiedliche Versandmöglichkeiten innerhalb Deutschlands und dem Rest der Welt für dich an: 

Deutschland: 
  • In Deutschland versenden wir ab einem Bestellwert von 99,90 € kostenfrei!
  • Versicherter Versand mit dhl 4,90 €

Europa: 

  • In die EU versenden wir ab einem Bestellwert von 180 € kostenfrei!
  • Versicherter Versand mit dhl 13,90 €

Schweiz & Weltweit:

  • In die Schweiz versenden wir ab einem Bestellwert von 180 € kostenfrei!
  • Versicherter Versand mit dhl 16,90 €

Seit dem 5. August 2022 bieten wir keinen unversicherten Versand mehr an. 

Rückgabe & Umtausch

Wir wollen, dass dir die eingekauften Produkte auch 100% gefallen. Solltest du mit einem bestellten Produkt nicht zufrieden sein, kannst du es innerhalb von 14 Tagen an zu uns zurück schicken. Ganz egal, ob es dir nicht passt, nicht gefällt oder etwas zu reklamieren ist. 

Du kannst dir den Kaufpreis für das Produkt zurückerstatten lassen oder gegen ein anderes Produkt umtauschen. Die Kosten für den Rückversand übernimmst du. Im Falle eines Umtauschs erlassen wir dir die Versandkosten für die neue Bestellung. 
Derzeit bieten wir keinen direkten Umtausch an. Du kannst deine bestehende Bestellung stornieren bzw. retournieren und dein neues RWTF-Produkt direkt über unseren Shop bestellen. 


Wenn du ein Produkt umtauschen möchtest, schreibe bitte eine Mail an uns (shop@run-with-the-flow.com).